Política de Privacidad
En FLDI, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, nuestros servicios educativos y nuestra aula virtual.
El uso de esta web implica la aceptación de los términos descritos en la presente política.
1. Información que recopilamos
FLDI puede recopilar información personal cuando el usuario se registra, accede al aula virtual o realiza pagos, incluyendo:
- Apellidos y nombres
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información académica relacionada con el uso del aula virtual
- Datos necesarios para la validación de pagos
No solicitamos ni almacenamos datos sensibles distintos a los necesarios para la prestación de nuestros servicios educativos.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Gestionar el acceso y funcionamiento del aula virtual
- Identificar correctamente a los participantes de nuestros programas
- Brindar soporte académico y administrativo
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios de FLDI
- Validar pagos y estados de inscripción
FLDI no utiliza la información personal con fines distintos a los aquí establecidos.
3. Manejo de datos en el Aula Virtual
En el aula virtual de FLDI, los datos personales tratados son principalmente:
- Apellidos y nombres, para la correcta identificación de los usuarios
- Información vinculada al progreso académico (asistencia, evaluaciones y participación)
Estos datos son accesibles únicamente por el personal autorizado (docentes y administración) y se usan exclusivamente con fines académicos y administrativos.
4. Pagos y transacciones (Mercado Pago)
Los pagos realizados en la plataforma de FLDI se procesan mediante Mercado Pago, una pasarela de pago externa y segura.
FLDI declara que:
- No almacena información financiera sensible, como números de tarjetas, códigos de seguridad o credenciales bancarias.
- La gestión de pagos se realiza directamente a través de Mercado Pago, bajo sus propios términos y políticas de privacidad.
- FLDI solo recibe la confirmación del pago necesaria para validar la inscripción o el servicio contratado.
Se recomienda revisar la Política de Privacidad de Mercado Pago para mayor detalle.
5. Seguridad de la información
FLDI adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado y necesario para la operación de los servicios.
6. Compartición de información
FLDI no vende, alquila ni cede información personal a terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Procesar pagos mediante Mercado Pago
- Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios educativos
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Solicitar la actualización o corrección de sus datos personales
- Solicitar la eliminación de su información, siempre que no exista una obligación legal o administrativa que lo impida
Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales oficiales de contacto.
8. Modificaciones de la política
FLDI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:
📧 contacto@fundacionfldi.com
📍 Trujillo, Perú